Cómo resolver problemas con puntajes de crédito mostrando como 'N/A' en Credit Hero Score
Al usar Credit Hero Score, es posible que tu informe o puntaje se muestre como 'N/A'. Esto ocurre cuando la información personal ingresada durante el registro no coincide exactamente con los registros de las agencias.
Causas comunes: Problemas de caché del navegador: Los datos en caché pueden introducir información desactualizada. Información de registro inexacta: Errores tipográficos en tu nombre o dirección pueden impedir que las agencias compartan tu información.
Pasos para resolver el problema de 'N/A'
Verifica tu información de registro - asegúrate de que tu nombre, dirección y otros datos coincidan exactamente con los de tus documentos oficiales.
2. Borra el caché del navegador y las cookies, luego intenta acceder de nuevo.
3. Si el problema persiste, contacta al soporte de Credit Hero Score para asistencia.